fizy iPhone uygulaması ile neler yapabilirim?

• İstediğiniz sanatçı, şarkı, fizy liste albüm adını arayabilir,

• Sizin için hazırlanan fizy listelere ulaşabilir,

• Pop, Rock, Caz, Rap, Elektronik vb. radyo türlerinden seçim yaparak, en popüler ve dinleme alışkanlıklarınıza göre size önerdiğimiz şarkıları dinleyebilir,

• Kendi dinleme listenizi oluşturabilir,

• İnternet olmadan da dinleme yapabilirsiniz. (çevrim dışı özelliği ile)

• Beğendiğiniz şarkıları sosyal paylaşım ağlarında (Bip, Facebook, Twitter vb.) paylaşabilir,

• Ücretli sevdiğiniz şarkı ve albümleri cep telefonunuza veya bilgisayarınıza indirebilir ve dinleyebilirsiniz.

Bu servisi kimler kullanabilir?

fizy, Turkcell abonesi olsun olmasın herkesin kullanımına açık bir uygulamadır. fizy’den müzik dinleyebilmek için fizy’e ücretli üye olmak gerekmektedir. Ücretli üyelik çeşitlerini uygulama içerisinde Paketler bölümünden görüntüleyebilirsiniz. fizy sadece Türkiye sınırları içerisinde kullanılabilmektedir.

fizy’i nasıl kullanabilirim?

fizy mobil uygulamasını açtıktan sonra hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Eğer Turkcell hat sahibi iseniz ve kullanmakta olduğunuz akıllı cihazınızdan 3G bağlantısı ile giriş yapıyorsanız, herhangi bir şey yapmadan servise girerek üyeliğiniz kapsamında içerikleri dinleyip, indirebilirsiniz. Wi-Fi üzerinden giriş yapıyorsanız, açılan Turkcell Şifre ekranında, telefon numarası ve şifre alanlarını doldurun. Eğer Turkcell şifrenizi bilmiyorsanız şifre almanız gerekmektedir. Turkcell abonesi iseniz 2222’ye, Turkcell haricindeki operatörlerden birine abone iseniz 5327552222’ye SIFRE yazıp göndererek şifrenizi SMS ile öğrenebilirsiniz. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra, şarkıları uzun versiyonları ile dinleyebilmek için Paketlerim sayfasında yer alan ücretli Dinleme üyeliklerinden satın almanız gerekmektedir. Ücretli üyeliğiniz olmadığı taktirde, şarkıları 30 saniyelik versiyonları ile dinlersiniz.

Uygulama girişindeki Turkcell Şifre nedir, nasıl Turkcell Şifre alabilirim?

Turkcell Şifre Turkcell servislerine tek bir şifreyle giriş yapmayı sağlayan bir Turkcell servisidir. Şifrenizi Turkcell abonesi iseniz 2222’ye, Turkcell haricindeki operatörlerden birine abone iseniz 5327552222’ye SIFRE yazıp SMS göndererek öğrenebilirsiniz.

Ücretli üyelikler hakkında bilgi alabilir miyim?

fizy servisinden yararlanabilmek için ücretli üyelik yapmanız gerekmektedir. Üyelik çeşitlerini ve fiyatlarını uygulama içerisindeki Paketler sayfasında bulabilirsiniz. Dinleme yapabilmek için aylık Dinleme paketlerinden, şarkı indirmek için ise aylık veya haftalık indirme paketlerinden tercihinize uygun olanı satın alabilirsiniz. Ücretli üyeliklerde üyelik ücreti, üyelik türüne göre aylık veya haftalık olarak tahsil edilir.

fizy uygulamasında müzik dinlerken mobil internet paketimden harcar mıyım?

fizy üyeliği olan Turkcell hat sahibi aboneler, fizy uygulamasında mobil internet ile bağlandıklarında mobil internet paketlerinden harcamazlar. Uygulama genelinde sadece Twitter ve Facebook’a giriş yapılırken veya uygulama içerisindeki bazı entegrasyonlar (Google Analytics, Adjust vb.) için standart internet bağlantı ücreti yansıtılır, mobil internet paketi varsa paketten düşülür. Bu kampanya ses hatları için geçerlidir. Bu fayda sadece Turkcell hat sahibi abonelere sunulabilmektedir. Diğer operatör abonelerinin uygulama kullanımından kaynaklı internet kullanımları, abonesi oldukları operatör ve ilgili tarifeleri üzerinden ücretlendirilir.

İnternet olmayan yerlerde de müzik dinlemek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Öyleyse size önerimiz: Ekstra Müzik Üyeliği. Ekstra Müzik üyeliği ile beğendiğiniz şarkılardan oluşan hazır şarkı listelerinizi çevrim dışına alabilir ve mobil internetiniz kapalı iken de uygulamanız üzerinden istediğiniz kadar dinleyebilirsiniz. Veya şarkı indirme paketi satın alarak, cihazınıza indirdiğiniz şarkıları mobil internet olmadan da dinleyebilirsiniz.

Ekstra Müzik Üyeliği ile çevrim dışı dinleme özelliği nasıl kullanılır?

Çevrim dışı özelliğini kullanabilmeniz için Ekstra Müzik üyesi olmanız gereklidir.

• Çevrim dışı özelliğini “Listelerim” bölümündeki listeleriniz için kullanabilirsiniz.

• Menü bölümünden “Listelerim” sekmesine tıklayın.

• Çevrim dışına almak istediğiniz listeyi seçin.

• Sayfadaki “Çevrim Dışı Dinle” butonunu aktif hale getirin ve bekleyin. Çevrim dışına alınan şarkılar için ilgili şarkı üzerinde turuncu bir ikon belirir.

• Çevrim dışına aldığınız listeleri artık mobil internet olmadan da dinleyebilirsiniz.

iPhone uygulamasında uygulamayı silersem “İndirdiklerim” alanındaki şarkıları kaybeder miyim?

Evet. Uygulamayı silerseniz indirdiğiniz şarkıları kaybedersiniz. İndirdiğiniz şarkılara yeniden ulaşmak için uygulamayı yeniden indirmelisiniz ve Müzik Arşivim > İndirme Geçmişi sekmesinden daha önce indirmiş olduğunuz şarkılara ulaşabilirsiniz. Son 7 ay içerisinde indirdiğiniz ancak sildiğiniz şarkıları 3 defaya kadar ücretsiz olarak yeniden indirebilirsiniz.

AppStore üzerinden In App Purchase satış seçeneği ile alınan ücretli üyelikler, daha sonraki aylarda devam eder mi?

Evet. Servis aylık ücreti ilgili store’larda kayıtlı kredi kartınızdan aylık olarak Apple tarafından kullanıcı tarafından iptal edilene kadar tahsil edilir. Store’lar üzerinden yapılan satın alımlarda Turkcell kredi kartı bilgilerinize erişmez ve göremez. Bilgilerinizin güvenliği, ilgili store’un ait olduğu şirket tarafından sağlanır.

AppStore üzerinden aldığım ücretli üyelikleri nasıl iptal edebilirim?

Ücretli üyeliğinizi, Appstore üzerinden gerçekleştirdiyseniz, iptal işlemini store’lar üzerinden yapmanız gerekmektedir. Bu üyeliklerin iptalleri, Turkcell üzerinden yapılamamaktadır. Ücretli üyeliğinizi nasıl aldığınızı hatırlamıyor iseniz, fizy mobil uygulamasına giriş yaptıktan sonra Hesabım > Paketlerim bölümünden ilgili üyeliğinizin ödeme yönetimini görüntüleyebilirsiniz. Ödeme yöntemi Turkcell olarak görünen üyelikler Turkcell kanallarından, store olarak görünen üyelikler ise ilgili store üzerinden iptal edilmelidir.